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三年疫情，人们在“家”的时间越来越长，对家的期待也慢慢发生了变化，这里不再只是一个睡觉休息的地方，更多人选择去给家创造更多的「可能性」。2023年1月12日，贝壳品牌故事大片《住进偏爱里》上线，取材贝壳真实服务案例，从房屋买卖业务、圣都家装的整装业务、贝壳美家的家居定制业务，三个维度讲述家的种种可能。
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客户张先生在北京漂了多年，因为疫情的突然到来，已经3年没有回家过年了。正是这个原因让本就有买房计划的张先生，决定把东北老家的父亲老张接到北京一起生活。没想到在看房找房的过程中，老张对于房子的“偏爱”竟然完全超出了张先生的理解。户型够不够方正、隔音要好会不会耽误自己清晨练嗓、周边能不能买到“纯天然”的瓜果蔬菜...全部都在老张的考察范围内。
在了解了老张对家的真实需求后，经纪人小李发来了一段贝壳小区街坊视频，视频里小区住户们在镜头前亲口讲述的真实居住体验，引起了老张的注意，背景里正在下棋的老棋友，成功“俘获”了老张对社区文化偏爱的心。
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客户晓晓和亮亮，因为对自然和户外有着同样的偏爱走到了一起，但疫情的突然到来却又让俩人没法出门。大部分时间都宅在家中的俩人有一天突发奇想，想把“自然”搬进家里。但等到真正开始时，却发现整装真的不是一件容易事。
后来在贝壳闲逛时，偶然点开的“为我设计”页面，让他们打开了新世界的大门。和圣都设计师小陈联系后，这个家有了“自然”的方向。为了真正践行两人的自然主义，小陈将客厅里的一堵墙彻底打通，让整个房间充满温暖的阳光，家中的主要材质也变成了木质、麻料、植物等自然元素。将专业设计与用户的个性化需求有效结合，这便是圣都设计师小陈的终极理念。
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客户高先生虽然早已成立家庭，但其实他的内心一直藏着一个热爱游戏的灵魂。疫情之后，因为孩子大部分时间要在家中上网课，妻子也时常居家办公，老高的游戏空间被大大压缩。为了家人，老高决定把家里的杂物间变成自己的电竞小屋，但只有3平米大的空间让他实在没什么发挥空间。