南宁市各类个人社保缴费“零跑腿”； 全国首家为就业困难人员提供“免申请、免跑腿”的灵活就业社保补贴； 在全国率先启动事业单位人员从用人审核、立项办理到社保登记“八步走”、全程“零跑腿”……南宁市在推动“智慧人类社会”建设。
南宁新闻网讯（记者庞丽娜）5月9日上午，南宁市人民政府召开例行新闻发布会。 》，正式向社会公布了《南宁市人力资源和社会保障局系统公共服务事项清单》、《南宁市人力资源和社会保障“一站式”服务事项清单》等四份清单，作为南宁市人力资源和社会保障厅为群众工作做市民指导和导航。
当天的发布会上，还设置了场景互动体验。 在南宁市人力资源和社会保障“一扇门”模拟受理大厅，记者从工作人员处了解到，除了部分涉密涉权事项外，其他人力资源和社会服务均已纳入受理范围。 “一站式”服务； 将分散的就业、社保、人才、职称等服务大厅统一规划调整为人力资源社会保障“一门”受理大厅，“一窗受理、系统流转、时效-实行“有限处理，统一反馈”。 目前，依托市社保局总部和兴宁、西乡塘、良庆社保大厅，4个社保大厅转型为“一门”受理大厅南宁市跑腿服务有限公司，实现人社服务138个“线下一门”服务，提供23.5万人次“一站式”服务。 初步认识到“进一门”办好一切人事社会事，“到一窗”办好一切人事社会事。 发布会上，记者还体验了电子社保卡作为身份认证扫码就医、扫码买药、扫码入园、网上购药等。
记者体验了电子社保卡作为身份认证扫码就医。
打造“线上一网、线下一办”的新型人力资源社会服务体系
发布会现场。
发布会上，南宁市人力资源和社会保障局局长刘德宁汇报了南宁市人力资源和社会保障“线上一网、线下一办”服务改革情况。 据悉，2018年12月18日，南宁市人力资源和社会保障厅创新打造了全国领先的“线上一网、线下一办”的新型人力资源社会保障服务体系。 改革实现了数据从“分散”到“集中”，信息从“共享”到“融合”，业务从“分立”到“协同”，服务从“多门多窗”到“一个综合窗口” ”、服务从“线下为主”到“线上线下全覆盖”的五大突破。
南宁市人力资源和社会保障局局长刘德宁汇报了南宁市人力资源和社会保障“线上一网、线下办公”服务改革情况。
改革实施不到5个月，先后向社会推出就业困难人员可领取灵活就业社保补贴“不申请、不跑腿”、事业单位人员“八步走一步” ，以及人力资源和社会保障所有服务的电子证书。 ，以及扫码就医、扫码购药、网上购药、网上劳动监察投诉举报、网上申请劳动仲裁调解等33个区域领先应用。 减少“跑路”2.5万人次，减少举报材料7万余份； 通过“一网通”平台查询和服务1038万人次，其中社会保险费网上缴费17万人次，缴费2.2亿元。
发布“一道门”“零跑腿”清单，老百姓办事明明白白
发布会现场。
构建“多平台服务”体系。 建立“网上一网通”服务平台，统一后台管理“一网（网厅）、一微信（）、一终端（APP）一机”平台。 目前，“在线服务大厅”提供服务200余项，“掌上办公大厅”提供高频服务80余项，极大方便了群众办事。
率先推广“二次加工”和“免加工”服务。 创新发布《南宁市人力资源和社会保障公共服务“速办”和“免责”事项清单》，依托“智慧人社”系统开展30项人力资源和社会保障“二次办理”和“豁免”事项。 对24个“二次处理”项目，通过系统比对、智能审核等方式，即时作出受理、批准、同意等决定，让群众第一时间看到结果。 六项“免”项通过业务融合、数据共享等方式，实现主动推送服务、主动补贴、主动审批资质，让群众无需竞价直接获得服务。
近日，南宁市人力资源和社会保障局根据国家和区域一体化网上政务服务要求，对全市人力资源和社会保障系统公共服务项目进行梳理，编制了《南宁市人力资源和社会保障局系统公共服务项清单》（220项）、《南宁市人力资源社会保障“一站式”服务项目清单》（138项）、《南宁市人力资源社会保障公共服务“零跑腿”项目清单》（90项）、新闻发布会当天，《南宁市人力资源和社会保障公共服务“速办”和“免除”事项清单》4个清单（30项）正式向社会公布。
下一步，南宁市人力资源和社会保障厅将继续推进服务改革创新南宁市跑腿服务有限公司，努力实现更多事项“网上查询、网上办理”，建设更多线下自助服务大厅，落实24小时不关闭服务，让企业和公众做的事情像网购一样简单方便。
附件：点击下载查看详情
《南宁市人力资源和社会保障局系统公共服务项目清单》（220项）
《南宁市人力资源和社会保障“一站式”服务清单》（138项）
《南宁市人力资源和社会保障公共服务“零跑腿”项目清单》（90项）
《南宁市人力资源和社会保障公共服务“二办”和“免责”事项清单》（30项）