结果是
患者需要在门诊大楼和住院部之间来回数次才能完成入院和出院手续
现在
入、出院手续均可在住院部完成,大大节省患者就医时间
进步
该院肾内科为首个试点科室中心医院出院办理时间,后续科室将逐步开放服务
4月25日起,中心医院正式推出入出院手续“一站式”服务。
今后,患者在中心医院办理出院手续时,不再需要经过繁琐冗长的程序,在住院部即可实现“一站式”出院手续,大大节省了费用。缩短就医时间,提升就医体验。
肾内科是全院首家开通此项服务的科室。 截至目前,科室已通过“一条龙”流程为20余名住院患者办理入出院手续。 按照医院的规划,今年内,各科室将逐步开通这项便民服务。
“我患有慢性肾病,经常需要住院中心医院出院办理时间,一直很害怕住院。一是觉得浪费时间,二是办理出院手续有点麻烦。”新措施出台后,我再也不用四处奔波办理出院手续了,在住院部就可以完成,高效方便,值得表扬!” 市民李先生说。
据市中心医院肾内科护士长曹爱英介绍,以往,患者在办理入院手续时,要到门诊找医生开具住院预约单,然后去收费。在门诊大厅窗口办理住院手续,领取腕带,最后到住院部住院。 在此期间,患者花费了较多的时间和精力,尤其对于年老体弱的老人来说,十分不便。 现在,患者在门诊请医生开具住院预约单后,可直接到住院部护士站办理入院手续。
出院手续更方便。 以往,患者完成住院治疗后,需在出院3天后再次到中心医院门诊大厅收费窗口办理结算。 现在,患者出院当天即可在住院部护士站办理全部出院手续,无需二次往返。
“之所以选择肾内科作为首批试点科室,是因为肾内科住院部位于康复楼,距离门诊楼较远,患者回去不方便另外,肾内科患者住院时间普遍较短,我们将以此为试点,有利于流程的快速优化,有利于业务在肾内科的全面推广。后期。” 中心医院相关负责人表示。
下一步,中心医院在推进出入院“一站式”办理的同时,还将根据患者需求推出更多人性化便民措施。