电网企业代理购电服务问答（模板）
1、什么是电网企业购电？
答：根据国家发展改革委《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价〔2021〕1439号）、《国家发展改革委委办公厅关于组织电网企业代购电工作有关事项的《通知》和全省《山东省发改委关于全面放开燃煤发电上网电价促进市场化的通知》-有序推进改革”（鲁发改价[2021]893号），我省自10月15日起取消工商目录销售电价，推动工商用户进入电力市场对未直接从电力市场购电的工商用户，由电网企业代为从电力市场购电。
2、如果用户选择通过电网企业购电，具体应该怎么做？
答：用户若选择通过我司代购电，可通过国网在线APP、供电营业厅等线上线下服务渠道与我司签订《购售电合同》，建立代购购电关系。 签订《购售电合同》时，需提供营业执照、法定代表人身份证明材料（无法定代表人的，需提供授权委托书）等。
3、代理购电是否收取代理费？
答：电网企业代购电不向用户收取代购费。
4、代购电后电价会上涨吗？
答：代购电用户电价由代购电价、输配电价、政府性基金和附加组成。 其中，代购电的价格随着电力市场的供需情况而波动，波动的部分会影响用户的电价。
5、直接参与市场交易和选择代理购电哪个更划算？
答：市场交易价格由电力市场供求关系决定，无法准确预测哪种方式更划算。 国家要求各地有序推进所有工商业用户进入电力市场，按市场价格购电。 但对已参与市场交易的用户转为电网企业代购电的，按电网企业代购其他用户购电价格的1.5倍收取。
6、对于直接参与市场交易、通过代理商购电的用户，电网公司是否会区别对待供电服务？
答：电网公司向各类用户无区别地提供安装、计量、抄表、充电、抢修等各类供电服务。
7、能否不直接参与市场交易购电，也不选择代理购电，继续保持以往的购电方式？
答：不可以。根据发改价〔2021〕1439号文件和省发改委文件要求，我省工商目录销售电价已取消，原工商目录销售电价不能继续执行。
8、用户选择直接参与市场交易购电如何网上购电缴费，或选择通过电网公司购电后，后期是否可以变更？
答：是的。 工商用户代理电网企业购电的，可在每季度最后15日前选择下一季度起直接参与市场交易，电网企业代购电相应终止。 直接参与市场交易的工商用户退出市场后，由电网公司代购电，电价为电网公司购电价的1.5倍，输配电价格、政府基金和附加费。
9、电网企业代理购电者执行的电价是多少？ 这个价格是怎么确定的？
答：电网企业于每月月底前通过线上国网APP、供电营业厅等线上线下服务渠道，公布下一结算周期的电价水平和购电用户构成。 按公布的电价执行。 电网企业代购电价由代购电价、输配电价、政府性基金和附加费组成。 其中，代购电价是根据电力市场交易情况，按照政府规定计算形成的。 基本电费、功率因数调整电费等仍按国家政策和《供用电合同》执行。
10、代购电后，是否仍执行峰谷分时电价？
答：根据发改委发〔2021〕1439号文件要求，继续执行峰谷分时电价政策。 具体实施要求以当地分时电价政策为准。
11、工商用户代购电价是否一样？
答：电网企业对购电用户实行统一代理购电价，同一用电类别、同一电压等级的用户电价标准相同。
12、选择代理购电后，电费支付方式有无变化？
答：付款方式没有改变。 用户可通过营业厅、在线国网APP、第三方代收机构等线上线下服务渠道继续缴纳电费。
13、用户如何判断是工商用户、公益事业用户、高耗能用户、自备燃煤电厂用户？
答：工商用户：指居民（包括学校、社会福利机构、社区服务中心等实行居民电价的公益事业用户）和农业生产、原实行大工业电价、一般工商业电价等电价和非居民用电用户电价。 公益性用户：指学校、社会福利机构、社区服务中心等实行居民电价的用户。 高耗能用户和自备燃煤电厂用户：按相关规定和政府主管部门认定。
14、用户已在交易平台注册，但未实际直接参与市场交易购电。 如果他这次选择代购电，价格会是1.5倍吗？
答：已在交易平台注册但未实际直接参与市场交易购电的用户，无需执行1.5倍价格。 在交易平台注册并实际参与市场化交易（包括通过售电公司购电）的用户为市场化用户。 按照1.5号文如何网上购电缴费，其他用户作为代理企业购电价。
15. 民用电和农用电的电价会发生变化吗？
答：没有变化。 根据国发改价〔2021〕1439号文要求，电网公司保障居民和农业用电，执行现行各省目录销售电价政策。
16、选择通过电网企业购电后，是否还需要实行有序用电？
答：电网企业按照政府部门根据电力供需平衡制定的有序用电计划实施有序用电，与电网企业是否代购电无关。
十七、电网企业发布的代购电价是预估价还是实际价？ 代理购电价是如何形成的？
答：电网企业发布的代购电价为预估价。 电网企业按照政府文件要求和电力市场规则，代表用户参与电力市场交易，形成代购价。 价格包括代购电的市场平均电价、偏差成本单价、新增交叉补贴单价和配套服务单价。 搜索公共内容。
18、工商目录销售电价取消后应缴纳什么电价？
答：取消工商目录销售电价后，工商用户可以选择进入电力市场，直接向发电企业或售电企业购电，按照市场形成的电价缴纳电费。 ; 他们也可以选择代购电，按照电网公司公布的电价缴纳电费。 其中，未入市的电网公司代理购电用户，2021年10月15日至11月30日期间，继续按照工商目录执行销售电价水平政府部门规定的。