北京儿童医院近日获批开展互联网诊疗活动，相关功能将于明日（4月20日）正式上线。 届时，患者只需用手机即可实现在线复诊、在线处方、处方药送货上门。
北京儿童医院相关负责人表示，在北京市卫健委和北京市医院管理中心的大力支持下，医院在疫情期间加快推进互联网诊疗建设，特别是针对看病不便的问题，医生，开药，为返乡的孩子买药。 针对痛点和问题，线上线下同时提供解决方案。 此次上线的“在线复诊+在线处方+送药”功能已进行前期测试，可应用于病情稳定的常见病和慢性病患者，即门诊病历在北京市儿童医院相应科室规定的时间段。 儿子。 如果您是未在北京儿童医院就诊的初诊患者、重症患者、疑难病患者，暂时不能使用互联网诊疗服务。
复诊患者可关注北京儿童医院官方微信公众号“北京儿童医院服务号”，点击底部菜单栏“就诊服务”，选择“互联网诊疗”进入预约界面。 目前号源可提前1-7天预约。 当日咨询期结束前，如有余号，可进行预约。 数字每天从 0:00 开始。 诊疗费需在预约后10分钟内支付，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。 支付成功后，您可以在互联网诊疗功能首页的“我的记录”功能中查询预约成功或失败。
首次登录需要完成身份验证，完善挂号信息和患者信息，绑定北京儿童医院卡号。 北京儿童医院互联网诊疗严格实名就医管理。 登记信息与患者不一致的，不予收治。
目前，首批具备在线诊疗功能的科室包括内分泌科、遗传代谢科、风湿免疫科、心脏病科、过敏科、耳鼻咽喉科、头颈外科、皮肤科等，更多科室将陆续开通。不久的将来。
使用策略：
9个简单步骤使用互联网诊疗服务
第一步：关注“北京儿童医院服务号”，点击底部菜单栏“医疗服务”，选择“互联网诊疗”。
第二步：完成身份验证。 先输入手机号和验证码，然后填写注册人信息； 点击患者管理完成患者信息。
第三步：添加患者信息进行患者身份管理，绑定北京儿童医院卡号。
第四步：返回首页北京儿童医院就诊时间，点击互联网诊疗，勾选知情同意选项。
第五步：选择您想看的科室和医生。
第六步：选择医生后，点击“预约”，选择患者，确定就诊时间，输入病史诊断、疾病描述、疾病图片。
第七步：完成支付。 目前仅支持微信支付，互联网诊疗服务费50元。
第 8 步：等待和看医生。 当您在预约的治疗日期进入候诊室时，您可以查看“我的号码”和“当前被叫号码”。 医生来电时会弹出小程序代码，长按识别小程序进入视频，即可看病。
第九步：问诊结束后，您可以查看在线处方，在问诊记录页面点击“在线购药”，进行支付，选择药店配送。
什么是随访患者？
有北京市儿童医院相应科室规定时间段内门诊就诊记录的患儿。 由于条件不同，不同部门规定的时间期限不同，多为一到三个月。
初诊患者可以预约吗？
不能。 如果您是从未在北京儿童医院就诊过的初诊患者，或急诊、危重、疑难病患者，暂时不能使用互联网医疗服务。
没有北京儿童医院卡可以预约吗？
不能。 使用互联网就医时北京儿童医院就诊时间，需要持有北京市儿童医院就诊卡，系统会根据就诊卡和患者实名信息确认复诊身份。
可以用别人的卡看病吗？
不会，实名就医会严格管理。 登记信息与患者不一致的，不予收治。
我能得到所有部门的电话号码吗？
首批上线科室为内分泌科、遗传代谢科、风湿免疫科、心脏病科、过敏科、耳鼻喉科、头颈外科、皮肤科。 具体就诊医生及时间可通过系统查询。 其他部门将在近期推出。
我可以提前多久预约？
目前可以提前1~7天预约。 当日咨询期结束前，如有余号，可进行预约。 数字每天从 0:00 开始。
我怎么知道我的预约是否成功？
诊疗费需在预约后10分钟内支付，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。 支付成功后，您可以在互联网诊疗功能首页的“我的记录”功能中查询预约成功或失败。
互联网诊疗的医疗服务费是多少？
互联网诊疗的医疗服务费统一为50元/人次。 目前系统仅支持微信支付。
医生什么时候给你看病？
医生会根据系统显示的就诊时间如期就诊，类似于线下看病。 比如你4月21日下午预约，医生会在21日下午为你提供在线诊疗服务。 系统还会告知您前面有多少患者在等候。 因此，请您务必提前安排时间，按约定时间进入候诊室，等待医生电话，按顺序就诊。
如何“叫号”就医？
医生会在预约时间通过视频通讯方式为您发送咨询服务。
如果我错过咨询怎么办？
如果医生送了3次问诊服务，而你没有回应，则视为未到，费用不予退还。 如需继续诊治，可在本次会诊单元结束后重新预约。 所以再次提醒你，要如约而至。
如何取消预约？
支付成功后，需要等待医生确认会诊。 在医生确认会诊前，您可以申请取消预约（看病），费用将退回原路。
网上怎么开药？
医生进行视频会诊后，根据复诊患者的情况在线开处方。
如何网上买药送货上门？
看病后，在“我的病历”页面点击“网上购药”按钮，选择患者查看需要支付的处方，点击“立即支付”选择对应的零售药店，选择“配送方式” “快递宅配”服务，填写地址、电话等信息后，点击“立即支付”。
您选择的零售药店会在收到处方信息后与您联系，确认药品信息、地址和送货方式，并完成将药品送货上门。
药品可以退货吗？
药品属于特殊商品，一经售出不得退换货。 快递送货上门的费用由患者自理。 收到药品后，请仔细核对后再签收，并进入“北京儿童医院服务号”，点击下方菜单“医疗服务”-“E药房”，点击“我的处方”确认收货。
有医保可以买药吗？
北京儿童医院正积极与医保部门沟通。 一旦医保报销到位，会第一时间公布。 请密切关注官方信息。
我是否只需要注册才能开药？
需要。 报名条件和方式与互联网诊疗服务流程一致。 不得通过互联网诊疗服务购买精神药品和麻醉药品。