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预约挂号02微信服务号首次来院就诊

   2023-05-20 网络整理佚名1890
核心提示:微信服务号预约挂号“预约挂号”栏目,选择就诊院区、就诊科室、挂号时间,随后完成挂号缴费。二、曾有就诊记录,首次绑定服务号患者如果您曾在北京友谊医院就诊过,但没有在“北京友谊医院”微信服务号绑定过信息,首次使用时仅需要关联就诊信息就可以进行预约挂号。“就诊服务”-“我的”-“挂号记录”,选择您需要退号的号源,进行退号操作。

按照方法一:

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关注方式二:微信搜索“北京友谊医院”,关注图中微信服务号。

预约登记

02

微信服务号预约登记

1、初次来院就诊患者

如果您之前没有在北京友谊医院就诊过网上预约挂号就诊流程,第一次来医院就诊的北京医保患者需要关注“北京友谊医院”微信服务号后“在线挂号”。 具体操作如下:

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点击菜单栏“医疗服务”-“我的”-“患者管理”添加患者。 选择下方“在线注册”,填写您的个​​人信息,申请在线医疗卡。 (此步骤不需要绑定医保卡)

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流程成功后,您可以点击进入“挂号预约”栏目,选择医院区域、科室、挂号时间,然后完成挂号和缴费。

2.有病历且首次绑定服务号的患者

如果您曾到过北京友谊医院,但未将您的信息与“北京友谊医院”微信服务号绑定,您只需在首次使用时关联您的就诊信息,即可进行预约挂号。 具体操作如下:

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点击菜单栏“医疗服务”-“我的”-“患者管理”添加患者。 填写身份信息后,选择“查询医疗卡”,即可自动查找并关联之前的医疗挂号。 关联后,您可参照上述注册预约流程完成在线注册操作。

温馨提示:

在线预约挂号时,患者需提前支付全额医疗服务费用。 就诊当天,初诊北京医保患者需在医院各楼层自助服务机上输入手机号进行绑定,即可取号并分解医保费用。 届时,医保报销费用将通过原渠道退还至患者账户。

取号看病

03

取号咨询流程

取号

过程

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网上挂号成功的北京医保患者,请在就诊当日建议候诊时间前到达医院。 初诊患者需在医院各楼层的自助服务机上输入手机号码进行绑定,即可取号就诊。

报到

过程

取号成功后,患者可持挂号单到诊区扫码报到。 按照推荐等候时间或早于推荐等候时间就诊挂号的患者,按挂号先后顺序排队等候。 晚于推荐等候时间就诊报告的患者将无法按挂号先后顺序排队等候,系统会安排到该时间等候线的末尾,时间为看医生会被耽误。

在本门诊(半天)有检测结果的患者应第二次报到,等待叫号就诊。 二次报到的患者优先等候。

支付费用

过程

诊疗结束后,患者还可以通过自助机缴费、打印检查报告,也可以通过北京友谊医院微信服务号查询检查结果。

取消流程

04

取消流程

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在“北京友谊医院”微信服务号注册成功后网上预约挂号就诊流程,如需注销,需在就诊日期前点击菜单栏“就医服务”-“我的”-“挂号记录”(不包括就诊当天),选择您需要注销的号码来源,进行注销操作。

咨询当天无法在线办理退款,需到人工窗口办理退款;

如果您已完成现场取号,无法在线退号,则需凭挂号单到人工窗口退号退费。

北京友谊医院将不断完善会诊流程,为患者提供更优质的医疗服务。 如果您对医院的医疗服务和就医流程有任何意见或建议,欢迎您随时拨打北京友谊医院24小时服务热线。

互联网诊疗小程序

扫描二维码进入小程序,足不出户在线享受视频图文诊疗服务。

欢迎来到北京友谊医院新媒体矩阵

 
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