上海市社会保障局相关负责人表示，上海着力构建“三横三纵”监管体系，逐步形成法制为保障、信用为基础、多手段检测、大数据以监管为基础，政府监管、社会监管、行业监管等，形成自律与个人诚信相结合的全方位监管格局。 上海强化智能监管，制定社保基金智能预审知识库和智能监管规则库，明确13类1.1万条规则细则，建立参保人数据筛选规则16条。 上海加强日常监管。 城镇和二级社会保障部门通过飞行检查、专项检查、交叉检查等方式，组织对定点医疗机构进行全覆盖检查。 2022年拒收、追回社保基金1.65万元。 行政执法力度加大，全年全机关投诉举报218件，罚款1.42万元。
注册常见问题
1、初诊患者如何挂号？
答：社保患者在相关楼层护士台领取预检票，凭社保就医手册和公积金卡（或社保卡）到相应挂号窗口挂号。 自费患者在相关楼层填写自费病历卡，在同层护士台开具预检票，然后到相应挂号窗口挂号。
2. 紧急预约规则是什么？
答：免费预约实行实名制，与身份证、社保卡直接关联； 专家急诊两周内可预约，本科生及特殊病种急诊（周六及国定假日除外）四周内急诊已满。
3、预约平台什么时候开放专家号源？
目前各预约平台可在2-14天内预约一个专家号。 2016年3月1日起，专家源首次开放时间为开诊前14天上午10:00。 （为避免恶意抢号行为，号源开放时间以预订平台通知为准。）
4.如何预约患者现场挂号？
带好患者身份证或户口簿原件（仅限18周岁以下）和就诊卡，预约后或收到挂号单后，按邮件注明的挂号时间到相应楼层排队挂号。现场预约。 根据预检票显示的卧室编号，在相关等候区等候，按显示屏显示的编号排队就诊。
5、自助服务机有哪些服务功能？
答：可在自助机上实现自助注册、自助充值、自助充值、自助支票复印、社保账户查询、收费标准查询等功能。
6、外地社保患者如何办理预约挂号？
外省社保卡不能直接在华山门诊部急诊使用。 填写《华山门诊就诊卡》后，需持身份证到挂号处挂号。
7、未满18周岁的未成年人预约后如何报名？
未办理身份证的未成年人，可持户口本原件到户口登记处登记。
8. 可以为父母预约专家号吗？
为方便患者及家属就医，华山诊所APP软件目前允许每个手机号绑定6张身份证，未来会根据情况进行调整。 各平台预约以通知为准。
9、预约成功后不能来医院就诊怎么办？
根据不同的预约方式，致电预约平台取消或在线取消，现场预约的患者可拨打95169（外省患者需加拨021）取消。 预约成功后患者未按预约金额提前取消预约的，视为违约，3个月内累计违约的，计入违约名单。违约，未来3个月内将难以享受预约挂号服务。
10、门诊综合服务台有哪些便利服务？
答：出租轮椅、手推车、寻找失物、提供一次性水杯、医院宣传资料、填写病历、邮寄验血单、制作地图、老化墨镜、针线包、免费使用公用电话等急诊患者如需借用轮椅，可凭挂号簿（工作时间6:30-16:30）到急诊一楼总服务台申请轮椅租赁服务，患者用后及时放回原处。 押金500元，免费使用。
如何在天坛诊所挂号？ 在上海看病，尤其是大诊所，天坛诊所需要提前挂号。 不然排队的人会很多。 这样会造成很多人挂号失败，尤其是一些奶奶们。 我不知道。 网上怎么注册，有的只能找跑腿注册，那么注册电话是多少，现在你想联系我们，我们可以帮你注册跑腿。
